Главная » Externet VPN: технология новой бизнес-модели
Современный телекоммуникационный рынок предлагает пользователюмножество решений, призванных сделать различные типы связи болеедоступными, удобными и надежными. Сегодня одной из самыхинтересных новинок считается сервис Externet VPN.Неизбежное следствие технологического прогресса — увеличениепропускной способности каналов передачи данных — вызвало динамичноеразвитие альтернативных телефонных сетей типа VoBB (Voice overBroadband): Vonage, Externet, Tario, Telphin и прочих. Успех сервисаSkype значительно изменил представление людей о телефонии, аабонентская база Skype была фактически оценена более чем в $80 впересчете на одного пользователя. Можно утверждать, что если ранеесверхзадача операторов рынка телекоммуникаций заключалась в том, чтобыобеспечить и эксплуатировать канал до пользователя, а услугисвязи скорее покупались, чем продавались, то с развитием транспортныхтехнологий и распространением широкополосных сетей передачи данныхинсталлировать канал до нового абонента уже не является стольсерьезной проблемой. Стоимость самого транспорта постоянно снижается, ипотребитель все чаще принимает решение, руководствуясь стоимостьюкомплексного операционного обслуживания и спектромпредоставляемых услуг. Благодаря замене коммутаторов современныетехнологии позволяют увеличить производительность каналов передачиданных, избавить свитчи от логических функций и ввести вэксплуатацию любые сервисы по более низкой цене, чем стоимость,предусмотренная существующей инфраструктурой.Интернет как транспортная среда полностью удовлетворяет потребностипользователей, а потенциал беспроводной и оптоволоконной связиперекрывает их с лихвой. Вполне логично выглядит решениеинтегрировать телекоммуникационные сети с единой сетью передачи данных,объединенной с Интернетом, — это способствовало бы унификации иразвитию дополнительных сервисов. Однако большинство операторовне готово сделать столь значительные инвестиции в инфраструктуру, вотпочему возникает потребность в обеспечении совместимости новых услуг итехнологий со старыми, а процесс перехода от простого«позвонить» к дополненному многочисленными сервисами комплексномутелекоммуникационному решению усугубляется серьезными технологическимипроблемами.Совершенно очевидно повсеместное распространение глобальной системынумерации. В виду того что большинство существующих систем нумерациицифровые, а символьный набор почти на всех абонентскихустройствах неудобен, глобальная система нумерации будет, скорее всего,цифровой. Централизованное управление логикой работы и коммутацией насмешанных сетях сделает возможным появлениеунифицированных интеллектуальных услуг на сетях разных операторов,независимо от технологии и способа присоединения абонентских устройств,что, разумеется, только на руку конкретному пользователю,для которого, по большому счету, абсолютно не важна суть решения, нокритична функциональность.С помощью глобальной системы нумерации и центрального управленияпотребители теоретически смогут самостоятельно управлять не толькоисходящими вызовами, но и входящими, без привязки к сети и/илиабонентскому устройству конкретного оператора. Большое количествознаков в номере глобальной системы нумерации вызовет потребность вчастных укороченных системах нумерации для всех типов устройств налюбых сетях разных операторов, а также необходимость синхронизациизаписных книжек различных оконечных устройств, используемых однимабонентом. Очевидно, что мультисервисные сети будут вытеснятьобыкновенные; данные, голос, видео — все должно передаваться по одномуканалу. Возрастет значение потребительской аудитории, и неизбежнопоявятся операторы, имеющие бизнес-модели, ориентированные напривлечение клиентов с помощью бесплатных сервисов. Основные деньгипланируется зарабатывать на специализированных потребительскихсервисах, рекламе, а также на умении заинтересоватьпокупателя.Сегодня новые технологии порождают новый подход к бизнесу, в которомформирование аудитории важнее дохода. Так, почти все софтфоныпредлагают бесплатные звонки с компьютера на компьютер, анекоторые (Externetplus) — даже бесплатные звонки в любой город мира.Другой пример: предоставление в сети Externet, помимо базовой услугиExternet VPN, дополнительных бесплатных сервисов(телеконференция и перевод звонка). Сервис-провайдеры начинаютпонимать: сегодня лучше отдать все, что можно, бесплатно и привлечьпотребителя, а так называемый killer application (сервис дляполучения дохода) обязательно появится позже.Externet VPN — это сервис для компаний с несколькими офисами. С егопомощью абонент может напрямую звонить сотруднику другого офиса (дажерасположенного в другом городе) по короткому номеру.Сервис работает со всеми типами офисных АТС, в том числе аналоговыми.Эта технология запатентована и, по прогнозам экспертов, может бытьскопирована не ранее 2007 года.Externet VPN представляет собой единый план коротких номеровсотрудников организации (2-, 3-, 4- или 5-значных). Набрав несколькоцифр на телефоне, все сотрудники организации могут автоматическидозвониться до любого другого сотрудника в любом офисе компании, минуясекретаря. Все, что для этого требуется, — сформировать единый списокномеров сотрудников и разослать его по офисамкомпании.Вообще говоря, хорошо налаженное горизонтальное взаимодействие междусотрудниками разных офисов — непременное условие нормальногофункционирования организации. Результативность бизнес-процессовзависит от удобства и стоимости коммуникаций. Повысить эффективностьвзаимодействия сотрудников можно за счет организации быстрого прямогодозвона, создав единый план нумерации либо на IP-, либо нацифровых АТС.
Категория: Сети и все о них | Просмотров: 214